Política de cancelación

NO REEMBOLSABLE

Se efectuará el cobro del 50% al momento de crear la reserva. Lo restante se cobrará en la entrada.

En caso de cancelación 60 días antes de la llegada, cancelación gratuita.

Si se cancela fuera de este plazo, es decir, dentro de estos 60 días antes de la entrada se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

Si hubiera cancelación por fuerza mayor, se podrá emitir un bono, o realizar un cambio de fecha.

El cargo por no presentarse en el hotel,(no-show), será el 100% de la reserva.

Este depósito quedará como crédito a usar durante 1 año. En caso de no utilizarse, no se devolverá el importe guardado.

* Si desean abonar un depósito de la reserva, o el total de la misma con antelación, incluyendo tasa turística, por favor contáctenos en: bookings@hotelastoriaplaya.com

* Para llegadas de madrugada por favor infórmanos en el siguiente email: recepcion@hotelastoriaplaya.com

CANCELACIÓN GRATUITA

Cancelación de la reserva.

No se requiere pago anticipado, cobro 100% en el check-in.

Se puede anular la reserva con una antelación superior a 5 días antes de la llegada, sin ningún cargo.

Si se cancela fuera de este plazo, es decir, con una antelación inferior a 5 días o no se presentan, el hotel efectuará el cargo una noche de penalización.

Estas condiciones particulares de tarifa reembolsable pueden verse modificadas por alguna promoción que lo especifique

* Si desean abonar un depósito de la reserva, o el total de la misma con antelación, incluyendo tasa turística, por favor contáctenos en: bookings@hotelastoriaplaya.com

* Llegadas de madrugada, infórmenos a este email: recepcion@hotelastoriaplaya.com